НОВОСТИ

Отрывайтесь от толпы 27.02.2011 13:05 » читать далее...

КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС - НАШЕ СЕКРЕТНОЕ ОРУЖИЕ 23.12.2010 20:24 В нашем ориентированном на сервис обществе качество обслуживания стало гораздо более важным фактором успеха компании, чем качество ее продукта. И те компании, которые идут по пути совершенствования своего сервиса, получают несомненное конкурентное преимущество над теми, кто в этом отстает » читать далее...

Тридцать шесть стратагем 18.12.2010 23:03 Другим шедевром военной теории управления является трактат «Тридцать шесть стратагем», который лаконично обобщил в себе древнекитайскую философию и многовековой опыт управленческого взаимодействия, накопленный во времена нескончаемых войн. » читать далее...

Принципы управления 18.12.2010 22:58 Китай дал миру богатое наследие управленческой теории, накопленное в военных, политических и философских трактатах. В настоящее время древнекитайский опыт управленческого взаимодействия активно изучается в школах менеджмента. Постижение восточной философии управления необходимо управленцам для расширения их профессионально-философского мировоззрения и развития профессиональной компетентности. » читать далее...

Почему так трудно продавать товар? 30.01.2010 19:34 Для эффективной работы оконной компании сегодня уже не достаточно качественного и отлаженного производства, что бы клиент не жаловался на продукт. Все оконные системы в принципе мало чем отличаются друг от друга, а конечному потребителю без разницы, какое сопротивление теплопередачи присуще тому или иному окну. » читать далее...

"Теория разбитого окна" 07.01.2010 07:09 Стоит только положить на стол в менеджерской бумажку, как там в мгновение ока вырастает гора вещей и мусора, можно лишь один раз оставить крошки на обеденном столе, и к вечеру кухня будет похожа ... на офис компании в которой не хочется работать. "Главное в деталях" - ключевая компатенция нашей команды станет главным конкурентным преимуществом в 2010 году! » читать далее...

Удержание отношений с клиентами при снижении активности рынка 20.12.2009 00:05 2009 год изменил приоритеты в деятельности компании, в частности, повлиял на оценку перспективности работы с клиентами. Приросты в продажах, обеспеченные ростом рынка в 2007-2008, ушли в прошлое. Сейчас на первый план выходит повышение эффективности работы клиентской сети, улучшение качества ее работы. Это особенно важно в связи с тем, что правильно организованная клиентская сеть нацелена на долгосрочное сотрудничество компании с поставщиками, т.е. должна обеспечивать стабильность закупок даже при снижении интереса рынка к продукции компании, характерного для кризисной ситуации. » читать далее...

Мои ошибки. 20.10.2009 03:21 В своей жизни я допустил целый ряд ошибок в работе с клиентами. Если бы у меня была вторая попытка, я бы постарался бы их избежать, но второй нет. Однако возможно вам, мой коллега, удастся избежать того, чего не избежал я. Однако я придерживался мысли, что чтобы достичь определённого статуса, уровня, уважения, признания... достаточно просто хорошо выполнять свою работу. » читать далее...

О компании 07.09.2009 19:36 «Я не являюсь сторонником того, чтобы писать сложные планы. Знаю, что если будем стараться любой ценой реализовать их, то однозначно не заметим лучшего пути. Мы стараемся сформировать общее видение того, куда хотим двигаться, определить направление, но ни в коем случае не точный маршрут. » » читать далее...

Инновации 07.10.2008 21:36 «Мы запускаем проект только тогда, когда уверены, что он попадет в тройку лидеров, будет эффективно работать на рынке, а также окажет влияние на его развитие» » читать далее...

Страницы «1» «2»